返金ポリシー

返金および契約解除のポリシー

本ポリシーに記載のない場合、Terapeak製品およびサービスの販売はすべて完了し、返金は実行されません。

1年単位の自動更新をご契約の場合、年間利用料については、更新日から30日間以内にご連絡いただくことで利用契約を解除し、全額返金を受けることができます。年間利用の解除について、この期間内にご連絡いただけなかった場合には、返金の対象外となります。したがって、Terapeak製品またはサービスを現行規定の期限までご利用いただけます。

Terapeak製品またはサービスの利用契約を解除する場合には、利用更新の期限前に中止してください。

利用の中止手続きについてご不明な点等がございましたら、契約解除希望日の2日営業日前までにTerapeak サポートまでご連絡ください。

プロモーション料金は、サインアップ時に指定された規定にのみ適用されますが、Terapeak製品またはサービスを契約解除後に再び利用される場合には適用されません。