プライバシーポリシー

最終更新日:2016年05月20日

米国デラウェア州の企業であるTerapeak、カナダ国ブリティッシュコロンビア州の企業であるTerapeak(Canada)、ドイツの企業であるTerapeak GmbH、およびその提携企業、子会社(総称して「Terapeak」といいます)は、カナダ連邦および州のプライバシー法令に従い、ウェブサイトterapeak.com. (「ウェブサイト」といいます)、そして、オンライン製品および サービス(「製品/サービス」といいます)についてユーザのプライバシーを保護することに注力しています。

目的

本プライバシーポリシーでは、当社がウェブサイトまたは製品およびサービスのユーザーからどのように個人情報を収集・使用しているかを詳述すると共に、ユーザーに対する当社の個人情報保護方針に関する概略を説明します。

以下に記載する目的と用途のためにユーザーの個人情報を継続的に収集、使用、開示するためにユーザーの同意を確実に得たいと考えています。

個人情報を当社に提供することにより、ユーザーは個人情報をプライバシーポリシーの記載に準じて収集、使用、開示することに同意を明示するものとします。

ユーザーの個人情報の使用について見合わせたい場合には、以下の「同意しない」の項に記載された見合わせるための手続きを実行してください。見合わせるを選択した場合には、ウェブサイトの一部の機能の使用と製品/サービスの利用ができないことにご注意ください。

 

収集した情報

当社は、ウェブサイトおよび製品/サービスの使用したユーザーから個人情報を収集します。さらに、サードパーティデータプロバイダ(「サードパーティデータ プロバイダ」といいます)、そして、PayPalやZuoraなどの支払処理業者のサードパーティサービスプロバイダ(「サードパーティサービスプロバイダ」といいます) からも個人情報を受け取ります。個人情報は、サードパーティデータプロバイダおよびサードパーティサービスプロバイダに提供されている承諾にしたがって当社に提供されています。

個人情報の収集は、ウェブサイトおよび製品/サービスの条項に当然関連した情報に限られています。
当社は以下の個人情報をサードパーティデータプロバイダおよびサードパーティサービスプロバイダから受け取っています。

* 氏名
* メールアドレス
* 電話番号
* 郵送先住所
* クレジットカード番号などの支払い情報

ログイン/パスワード

ウェブサイトの一部を利用するユーザー、あるいは、製品/サービスを利用するユーザーは、ユーザ名およびパスワードなどのユニークなIDを使用します。 ユーザー名は、ユーザーのメールアドレスです。パスワードは、ユーザーが設定し暗号化されます。当社は復活可能なこのパスワードを収集します。

分析/ログファイル

当社は、ウェブサイトおよび製品/サービスのユーザーの利用に基づいて一定の情報を自動で追跡します。追跡対象は以下の通りです。

* ユーザーがやってきたURL(ウェブサイトまたはその他から)
* ユーザーが次に進んだURL(このURLはウェブサイトまたはその他)
* 使用されているブラウザおよびプラットフォームの種類
* ユーザーのIPアドレスおよびインターネットサービスプロバイダ
* タイムスタンプ
* クリック数

当社では、ユーザー個人を特定しないこの情報を活用して、トレンド分析やサイト運営、サイト内でのユーザー動向の追跡、ユーザーベース全体としての人口統計学的データの収集を実施しています。
当社は、自動収集したこれらの情報を、個人が特定できる情報と結びつけることはいたしません。

ユーザ通信

当社は、ブログ投稿やユーザー間の通信など、ウェブサイト上のユーザーが投稿した、あるいは、ユーザーがEメールまたはレターなどのメッセージで当社に送信した未承諾情報を収集します。 

リンク

本ウェブサイトには他のウェブサイトのリンクが含まれています。本プライバシーポリシーは、ウェブサイトおよび製品/サービスにのみ適用されます。当社は 他のウェブサイトの個人情報保護方針については責任を負いません。当社は、個人情報を提出いただく前にそのようなウェブサイトについてプライバ シーポリシーを読むことをお勧めします。

ソーシャルメディア機能
当社のウェブサイトはFacebookのいいねボタンなどのソーシャルメディア機能を含みます。
これらの機能は、お客様のIPアドレスの収集、当社のウェブサイトのどのページを訪問したか、そして、クッキーを有効にする場合があります。ソーシャルメディア機能とWidgets(ウィジット)はサードパーティにより運営されています。お客様とこれらの機能への相互作用に関しては、運営する企業の諸条件に従います。

情報の利用について

ユーザーアカウント

当社は、ユーザーアカウントを作成し、ユーザーごとに表示される情報をユーザーに合わせて調整しています。

プロファイル

当社は、表示プレファレンスを詳述するユーザのプロファイルを作成します。このプロファイルは、ユーザーが見るウェブサイトを調整する、あるいは、製品およ びサービスを利用するために、そして、ユーザーに適したマーケティングプロモーションを提供するために使用されます。当社がサードパーティに対してユーザプ ロファイルを提供することはありません。


当社は、ウェブサイトおよび製品/サービスを管理する、ユーザー層に関する人口統計、興味、行動などに関する統計作成とレポート集約を行い、ユーザーと当社のクライアントベースをよりよく理解するために、ユーザーアクティビティの追跡を通じて入手した情報を内部利用の目的にのみ利用します。

トラッキング技術

クッキーやビーコン、タグ、スクリプトなどの技術は、Terapeakまたは当社のマーケティングパートナー、そしてサービスプロバイダにより使用されています。これらの技術はトレンド分析やサイト運営、サイト内でのユーザー動向の追跡、ユーザーベース全体としての人口統計学的データの収集のために使用されます。

当社は、ユーザーの認証とサイト内でのユーザー動向の追跡のため、言語設定などの ユーザー設定を保存するためにクッキーを使用しています。ユーザーはクッキーの使用を個人ブラウザにより管理することができます。クッキーを拒否しても当社のサイトを利用することはできますが、ウェブサイトの一部の機能の使用と製品/サービスの利用に限りがあることにご注意ください。
当社はHTML5などのローカルストレージオブジェクト(LSOs)を使い、ユーザーの情報や嗜好を保存します。サードパーティは当社のサイト上に特定の機能を提供したり、または、情報を集めて保存するHTML5やFlashなどのLSOsを使い、お客様のウェブブラウジング動向を元にした広告を表示することがあります。
様々なブラウザがHTML5 LSOsを除去するための管理ツールを提供しています。Flash LSOsを管理するには、以下のリンクをクリックしてください。
 http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

行動ターゲティング/リターゲティング

当社はサードパーティのアドネットワークと連携し、当社のウェブサイト上に広告を表示または他ウェブサイト上での当社の広告を管理しています。当社のアドネットワーク提携社は、お客様の興味を元にしたターゲット広告を提供するため 、当社や他サイトでの動向について、個人の特定が不可能な情報を収集する目的で、クッキーとウェブビーコンを使います。ターゲット広告の目的のための情報利用をご希望でない場合は、http://preferences-mgr.truste.com/ をクリックして解約することができます。ただ、これはすべての広告取得を解約するものではないことをご了承ください。ジェネリック広告は引き続き表示されます。

感謝のことば

当社は、ウェブサイトに個人情報を含む感謝のことばを掲載することがあります。

ブログ/討論フォーラム

ウェブサイト上のブログや討論フォーラムに投稿いただいた未承認の個人情報は、ブログの他のユーザが読み、収集し、使用することができます。ブログや討論フォーラムに投稿した個人情報に関する責任は、当社が負うことはありません。

転送

当社は、ユーザーに関する個人情報をサードパーティに販売、貸出、配布することはありません。また、本プライバシーポリシーに記載されている場合を除いて、サードパーティにはユーザーのリストを開示することはありません(照合および業務移行)。

スパム/未承認のお知らせ

当社は、加入または特定データセットのメンバーまたはユーザーとしての地位を結果として、いかなるユーザーのいかなるサードパーティによる勧誘についても、依頼または促進することはありません。当社は、ユーザーに対し、スパムやウェブサイトや製品/サービスに妥当に関連性のない未承認のお知らせを送ることはありません。

お知らせ

当社は、製品/サービスのすべての新規ユーザーに対し、ウェルカムEメールを送信しています。新規ユーザーは、製品/サービスおよび特売情報に関する情報を受信します。

当社は、ユーザーのご希望に応じてカスタマーサービスを実施するためにユーザーにお知らせを送ります。

ウェブサイトおよび製品/サービスのユーザーに対し、サービスに関連した告知を行っています。例えば、当社のサービスが一時停止する場合にEメールをお送りします。

また、定期ニュースレターを、氏名とEメールアドレスを提示いただいたユーザーに対し無料で配信しています。

時々、参加時に個人情報を求める調査やコンテストも実施しています。

情報の共有について

運営規約

当社の権利および資産の保護、個人の安全に関する緊急措置、あるいは、法の執行により求められた場合など、法的に必要な場合には、裁判所および公の機関に個人情報の提供を開始します。極力、かかる措置が必要な状況に置いてユーザーに通知します。

個人情報をサードパーティと共有する

プライバシーポリシーに記載されている場合を除き、サービスプロバイダー以外のサードパーティに個人情報を提供しません。
当社はお客様の個人情報を、商品の発送やカスタマーサービスなどを行っている当社のサービスプロバイダーに提供することがあります。これらの企業は、当社へのサービスに使う場合のみお客様の個人情報を使用することを承認されている企業となります。

業務移行

合併、他者による取得、あるいは、当社資産の一部またはすべての売却などの業務移行を実施する場合、当社のユーザーの個人情報は、移行される資産の一部になり得ることがあります。
業務移行の少なくとも30日前には、かかる移行に関しウェブサイト上に明確な通知を掲載します。また、ユーザの個人情報が収集時点において示されたものとは異なる方法で使用される場合、ユーザは、変更通知の項目に準じ、選択することができます。

信用調査

適用される規制条件にしたがい、信用調査機関にユーザーの個人情報を開示します。

代理人

当社は、委任代理人に対しユーザーの個人情報を開示します。

セキュリティ

ウェブサイトに個人情報を送信した場合、あるいは、製品/サービスの利用時に、ユーザーの情報はオンラインにもオフラインにも保護されています。特殊な業務 (例えば、カスタマサービス担当者)を実行するために、弊社の特定の従業員に限定し、個人情報へのアクセス権が与えられています。さらに、すべての従業員は セキュリティ上および個人情報保護に関する最新情報を理解しています。お客様が保護必要情報(クレジットカード情報など)を当社のフォームに入力する際は、SSLを使用して通信を暗号化します。

当社は、インターネット上の送信がないことを100%の安全が保証されない限り、ウェブサイト上の安全なアクセスまたはプライバシーを確保または保証できないことを認識し、合意するものとします。

解約

本書に記載されているユーザーの個人情報に関する当社の利用法に対する同意を、個人情報の提供を拒否する、あるいは、 privacy@terapeak.com宛にeメールを送信してすべての適用される注意規定の対象となる、そのような同意を取り下げることにより、拒否 または取りやめることができます。

当社のニュースレターやプロモーションのお知らせ等の受信を望まない場合には、そのEメールまたはprivacy@terapeak.comのフッターに記載された指示に従って、お知らせの受信を停止してください。

 個人情報を表示・更新する

ご自分の個人情報を表示、変更、削除したい場合には、privacy@terapeak.com宛にeメールを送信することで、個人情報を表示、修正、更新、削除することができます。

個人情報の保存

ユーザーのアカウントが有効な間、あるいは、ユーザーがサービスを必要としている限り、当社は個人情報を保持します。アカウントをキャンセルしたい、あるい は、当社に個人情報の利用したサービスの提供を停止する場合には、privacy@terapeak.com宛にご連絡ください。当社の法的義務に準拠 し、紛争を解決し、契約を執行するために必要に応じて個人情報を保持および利用します。

変更のお知らせ

収集時点に示したものと異なる方法で個人情報を使用することになった場合、当社は、ウェブサイトおよびその他の当社が適切と考える場所に改訂したプライバシーポリシーを公表します。当社のプライバシーポリシーは、掲載と同時に発効するものとします。

プライバシーポリシーに関する変更に関わらず、当社は、最新のプライバシーポリシーの記載通りにユーザの個人情報を利用するために、ユーザーの合意が得られるまでは、合意前のプライバシーポリシーに準じて個人情報を利用します。

お問合せ

プライバシーポリシーについてご質問、ご不明な点、ご提案がございましたら、以下にご連絡ください。


Terapeak Inc.
電話: 1.866.959.8372
Eメール:privacy@terapeak.com
郵送先住所:
102 – 3962 Borden St.
Victoria, BC, Canada
V8W 2Y9